Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2024

En Isle-grove nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Responsable del tratamiento

Isle-grove es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con el manejo de tus datos.

Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente a través de nuestros formularios de contacto:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Servicio de interés seleccionado
• Descripción del proyecto (cuando la proporcionas)

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando navegas por nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y solicitudes de cotización
• Comunicarnos contigo sobre tu proyecto o pedido
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

Tus derechos

De acuerdo con la legislación mexicana de protección de datos (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales en nuestra posesión
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar tus datos cuando consideres que no son necesarios
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] especificando tu solicitud.

Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de la última actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, contáctanos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Av. Reforma 2847, Col. Centro, Guadalajara, Jalisco, México